大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于机场客服票务招聘信息的问题,于是小编就整理了5个相关介绍机场客服票务招聘信息的解答,让我们一起看看吧。
机场售票工作怎么样?
在机场卖票的工作人员是地勤。 在航空公司地面工作的人员,具体有值机(国际值机和国内值机)、安检、VIP客服、调配、售票、易登机等岗位,其中易登机是贵宾室服务人员,主要为贵宾办理自购票至登机一切手续及相应服务的工作人员。
机场地勤的工作是从飞机进入停机坪的那一刻开始,到离开停机坪进入滑行道为止,停泊其间的所有后勤服务(给油、给水、旅客下机登机、行李搬运、飞机餐点装载、机身清洁、废弃物处理等)皆为机场地勤人员的工作职掌范围。
机场票务是干什么的?
机场票务负责:接听热线国内、国际机票预订电话,保持电话畅通;熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理预订业务,保证服务的及时和准确性;对客户的咨询问题给予准确、专业的解答;及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
重庆江北机场的票务岗位是干嘛的啊?待遇如何,是正式国企合同吗?
就是针对在机场没有柜台的航空公司的机票改签预定退票买票等业务的,不是机场直签,是外面的公司在机场租的柜台,工资都是底薪加提成,女孩子还算可以男孩子就不太够了,两千五到五六千不等,一般买五险有的要买一金,一般是上一休一或者上一休二最多、上二休二或者上二休一每个公司待遇都有所不懂的的
机场票务服务是什么?
1、负责接听热制线国内、国际机票预订电话,保持电话畅通。
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理预订业务,保证服务的及时和准确性。
3、对客户的咨询问题给予准确、专业的解答。
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5、准备客户***并接受付款。
6、收集并发行必要的文件,例如机票、旅游保险政策和旅游路线等。
7、与客户协商,以确认他们的服务要求和旅行偏好得到最好的回应。
8、检查乘客文件,以确定目的地并分配登机牌。
航空公司售票员工作?
航空票务员的主要工作内容:
1、负责接听热线国内、国际机票预订业务,保持电话畅通,服务用语规范、声线甜美、语速适中;
2、熟悉本岗位业务知识及操作流程,独立处理国内、国际单程、联程、往返程预订业务;
为客户提供专业、热情、周到、贴切的优质服务,保证客户享受服务的及时、准确性;
3、能准确为客户下预订单、能对客户所咨询国内、国际机票预订及其它相关业务给予准确、专业的解答;
4、及时对客户信息进行核对、更新和完善,保证客户信息的完整性和准确性。
5、需要懂得电脑。
日常工作为接听客人来电咨询,预订,订购航空机票与航空公司沟通,工工作时间为正常班,签订合同上保险,有固定保底工资加出票提成。
扩展资料
航空乘务员岗位职责:
其实空服员的职责主要在维护飞行安全,其次才是照料乘客。
除了处理偶发的机上紧急***外,空服员基本上是在提供乘客各种机内服务。
如飞机餐和饮料的准备和供应、机上***系统的管理、免税商品的贩售以及协助旅客在机舱内能舒适搭乘等等。
因为空服员是第一线接触乘客的人员,所以他们的一举一动都代表着航空公司,形象非常的重要。
空中服务员的工作的体力需求很大,需要久站,时常需要适应时差,可能对女性空服员造成月经周期紊乱,还有长时间曝露在高剂量天然辐射当中。
参考资料来源:
到此,以上就是小编对于机场客服票务招聘信息的问题就介绍到这了,希望介绍关于机场客服票务招聘信息的5点解答对大家有用。