疫情严峻铁路部门推退票_疫情铁路局退票手续费规则

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12306怎么申请疫情免费退票

1、打开【订单】功能模块，点击顶部的“已支付”功能按钮。查看历史订单，点击退票的订单记录。打开订单详情后，点击“退款详情”功能按钮。点击底部的“疫情退票手续费”功能按钮。满足下面2种情况可免费退票。

2、在订单查询页面中，找到您要退票的订单，并点击“退票”按钮。如果您的订单符合退票条件，系统会提示您可以退票。申请退票 在确认可以退票后，您需要填写退票申请信息，包括退票原因、退票方式等。

3、登录12306*** 在12306***上进行免费退票操作，需要先登录自己的账号。如果没有账号，可以先进行注册。进入订单页面 登录成功后，进入订单页面，找到需要退票的订单，点击“退票”按钮。

4、乘客收到短信后，可以在购票的平台上申请。具体步骤与正常退款方式相同，但退款是免费的。在退票的过程中，需要跟客服说清楚，旅客要到达的地点是属于中高风险区，还是在中高风险区，也需要填写具***置。

5、通过铁路12306网站或APP在线办理退票手续，票款将原路退回支付账户，完成退票手续。在铁路12306网站购买电子客票，已领取报销凭证的旅客，如何办理退票？可通过铁路12306网站和APP先行在线办理退票。

6、各位旅客可以通过火车站办理退票，在办理退票时可以免收手续费。很多城市发布了防疫的通告，非必要不出城，乘坐火车返回时要提前报备，第一时间去做核酸检测。通过官方网站申请退票。

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